Многие магазины, рынки и отдельные фирмы предлагают неоригинальные запасные части для продукции известных брендов, в том числе Stihl. Обычно они декларируются как «столь же качественные, но по более низкой цене». Вообще-то такой подход к запчастям знаком многим владельцам иномарок. Но тут есть принципиальная разница, о которой торговцы «неоригиналом» предпочитают умалчивать. Компании, выпускающие садовую моторную технику, в отличие от автомобильных концернов, не допускают использования запчастей от сторонних производителей.
Вся продукция фирмы STIHL, включая малейшую запчасть, проходит серьезную проверку качества. Использование оригинальных запчастей — гарантия сохранности качества и свойств продукта. Неоригинальные запчасти, а также поддельное масло — основание для лишения гарантии. При этом потребитель, по сути, лишается и самой техники STIHL. При установке неоригинальных запчастей любая компания перестает гарантировать качество, технические характеристики, надежность, и безопасность своей продукции. Пытаясь сэкономить, потребитель зачастую платит дважды и трижды, а его техника не может долго служить ему верой и правдой. Более того, при несчастном случае, если вскроется факт применения не рекомендованных производителем запчастей и/или расходников (цепей), страховая компания точно откажет в выплате.